Política de privacidade da Eixo IA

Última atualização: 5 de outubro de 2026.

Esta política explica como a Eixo IA trata os dados de quem interage com o perfil @eixo.ia.oficial no Instagram, inclusive pelo envio automático de mensagens.

O que coletamos

Quando você comenta uma palavra-chave num post ou manda mensagem para a Eixo, recebemos do Instagram o seu identificador na plataforma, o seu nome de usuário, o texto do comentário ou da mensagem e a informação de que você segue ou não o perfil da Eixo. Não pedimos senha, documento nem dado de pagamento.

Para que usamos

Usamos esses dados só para responder a você no direct e entregar o material pedido (por exemplo, o Kit IA Turbinada) e, depois da entrega, para apresentar os produtos da Eixo. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens ficam no próprio Instagram. O nosso sistema de resposta não guarda cópia dos seus dados depois de enviar a resposta.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento que apaguemos qualquer dado seu ou que paremos de enviar mensagens. Basta escrever "parar" no direct ou mandar e-mail para eixoiaoficial@gmail.com. Atendemos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Exclusão de dados

Para pedir a exclusão dos seus dados, envie e-mail para eixoiaoficial@gmail.com com o assunto "Excluir meus dados" e o seu nome de usuário do Instagram. Respondemos em até 15 dias.

Contato

eixoiaoficial@gmail.com